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Falha durante manutenção programada volta a comprometer abastecimento de água em São Marcos às vésperas do Natal

Abastecimento de água em São Marcos será normalizado gradualmente durante a segunda-feira. Mesmo após privatização, instabilidade no fornecimento segue sendo uma das principais queixas da população na Serra Gaúcha.

Atualizado em 22/12/2025 às 12:12, por Angelo Batecini.

Reservatório de água da Corsan em São Marcos, localizado em área elevada da cidade, utilizado para o abastecimento urbano.

Reservatório da Corsan em São Marcos. Níveis abaixo do normal nesta segunda-feira (22) provocaram instabilidade no abastecimento de água no município após falha registrada durante manutenção no sistema. Foto: São Marcos Online.

Moradores de São Marcos iniciaram a semana enfrentando novamente instabilidade no abastecimento de água. Após um domingo marcado por interrupções em ao menos seis bairros, a Corsan informou, na manhã desta segunda-feira (22), que o fornecimento será normalizado de forma gradativa ao longo do dia, após manutenção corretiva no sistema.

O episódio chama atenção por ocorrer às vésperas do Natal, período tradicionalmente marcado por maior consumo de água, seja para atividades domésticas, comércio ou serviços. O que inicialmente era uma manutenção programada na rede elétrica, realizada pela concessionária de energia que atende a Barragem São Luiz, área de captação da Corsan, acabou resultando em um problema técnico que comprometeu o abastecimento em todo o município.

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Segundo a Corsan, durante a interrupção de energia no domingo (21), um gerador foi acionado para manter o sistema em funcionamento. No entanto, durante o procedimento, houve entrada de ar na tubulação de água bruta, afetando o processo de filtragem na estação de tratamento. Com isso, os reservatórios amanheceram nesta segunda-feira com níveis abaixo do normal, provocando oscilações e possíveis interrupções no fornecimento.

No domingo, bairros como Francisco Doncatto, Henrique Pante, Parque do Sol, Jardim dos Plátanos, Polo e Santini já haviam registrado falta d’água, inicialmente atribuída a falhas eletromecânicas no sistema de distribuição. Na ocasião, a normalização total era esperada ainda durante a noite, o que não se confirmou plenamente.

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Problema recorrente na Serra Gaúcha

Situações como esta têm se tornado frequentes não apenas em São Marcos, mas em diversas cidades da Serra Gaúcha atendidas pela Corsan. Desde o processo de privatização da companhia, moradores e lideranças comunitárias relatam um aumento nas reclamações envolvendo falta d’água, oscilações de pressão, atrasos na normalização do sistema e falhas de comunicação.

Em São Marcos, o tema já foi pauta de questionamentos na Câmara de Vereadores, de cobranças públicas por parte de moradores e de sucessivas reportagens do São Marcos Online, refletindo um sentimento de insegurança da população em relação à regularidade do serviço — considerado essencial.

Apesar de a Corsan reiterar que realiza investimentos e manutenções para garantir o abastecimento, episódios como o registrado neste fim de semana reforçam a percepção de fragilidade do sistema, especialmente em momentos críticos, como feriados prolongados e datas festivas.

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Orientação à população

Enquanto o sistema passa pelo processo de recuperação e reabastecimento dos reservatórios, a orientação segue sendo para que a população utilize a água de forma consciente, priorizando atividades essenciais.

A Corsan informa que os clientes podem buscar atendimento e informações pelos canais oficiais: aplicativo Corsan, site cliente.corsan.com.br, WhatsApp (51) 99704-6644 ou pelo telefone 0800 646 6444.

A situação segue sendo monitorada, mas o episódio reacende o debate sobre a eficiência do serviço e a necessidade de soluções estruturais que garantam segurança hídrica à população de São Marcos e da região, especialmente em períodos de maior demanda.