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Empresas de energia deverão oferecer Pix como opção de pagamento na fatura

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Atualizado em 24/01/2023 às 23:01, por Equipe SMO.

Empresas de energia deverão oferecer Pix como opção de pagamento na fatura

A oferta do Pix como meio de pagamento acontece hoje apenas por escolha da distribuidora

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou, nesta terça-feira (24), uma resolução que obriga as distribuidoras de energia, no prazo de 120 dias, a disponibilizarem o PIX como forma de pagamento das faturas de energia, sempre que os consumidores solicitarem essa opção. Atualmente, a oferta do PIX como meio de pagamento acontece exclusivamente por escolha da distribuidora.

A novidade, além de aprimorar a experiência do consumidor de energia, pretende evitar problemas decorrentes da demora para o reconhecimento dos pagamentos realizados pelos meios convencionais, como a suspensão do fornecimento. Com o PIX, a distribuidora consegue dar baixa em seu sistema em tempo real, assim que o pagamento for feito.

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A Aneel também calcula redução de custo operacional das distribuidoras, uma vez que as tarifas cobradas pelas instituições bancárias pelo QR code do PIX são mais baixas do que as de outras modalidades de meios de pagamento. A agência reguladora faz a ressalva, porém, de que o custo de arrecadação é composto por outros fatores e essa redução não necessariamente significará queda da tarifa no próximo ciclo de revisão tarifária.

Com a nova regra, o PIX será apenas mais uma alternativa. O código de barras, que permite ao consumidor efetuar o pagamento na rede bancária e em lotéricas, permanecerá da mesma forma nas faturas.

JORNAL EXTRA