Acidente ocorreu no fim da manhã desta quinta (24) e equipes trabalham para restabelecer o sinal. Há pelo menos cinco bairros afetados
Diversos bairros de São Marcos estão sem acesso à internet desde o final da manhã desta quinta-feira (24). De acordo com informações preliminares, um caminhão enroscou nos cabos no cruzamento entre a Rua João Carlos Gasparotto e a Avenida Venâncio Aires, próximo ao fim do asfalto. O incidente rompeu diversos fios ao longo da avenida e quase derrubou postes, deixando um rastro de danos até as imediações do mercado Carnino.
A empresa BRSul Net informou que o serviço foi interrompido em alguns bairros, incluindo Centro, São José, Vida Nova, Colina Sorriso, São Luiz e Polo. No Centro, o problema afeta a área a partir da sala do call center da empresa, que fica nas proximidades do Colégio Mutirão.
Segundo a BR Sul Net, a previsão inicial é de que a normalização da internet ocorra por volta das 20h desta quinta-feira, mas o prazo pode ser alterado conforme o andamento dos reparos.
Equipes técnicas já trabalham na reconexão dos cabos rompidos para restabelecer o sinal o mais rápido possível. A empresa recomenda que os usuários acompanhem as atualizações através dos canais de comunicação oficiais e se desculpa pelos transtornos causados.
O São Marcos Online também fez contato com a WebGo Internet que informou que a rede da empresa não foi afetada e funciona normalmente.