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São Marcos recebeu workshop com Evandro Carter nesta terça-feira (28)

Especialista em Marketing Digital e Vendas compartilhou dicas práticas com os empresários do comércio da cidade.

Nesta terça-feira, 28 de junho, o Sindilojas Caxias trouxe o Workshop “Como aumentar as vendas através das redes sociais”, com o especialista em Marketing Digital e Vendas, Evandro Carter, para São Marcos, cidade da base territorial da entidade. O encontro, realizado no auditório da Prefeitura, foi uma oportunidade para reunir empresários do comércio para conhecer como utilizar a internet para vender nas redes sociais.

Evandro Carter se dedicou no workshop a compartilhar o conhecimento e experiência dele dedicada a conquistar resultados em vendas durante duas horas em uma apresentação show centrada no varejo, ressaltando: “Não é mais um feed bonito que consegue vender mais”. Para Carter, a venda ocorre quando o vendedor identifica como ajudar o cliente e oferece uma solução que melhore a vida dele: “É preciso entender o cliente”, explica. 

O especialista citou a importância de investir em stories do Instagram e Tik Tok, que possibilitam uma conexão com a audiência porque são formas de contar histórias: “Conhecer o perfil do cliente vai fazer com que as pessoas gostem da gente”. Para Carter, para vender melhor é preciso vender em uma conexão com emoção. 

Ao citar cases do varejo que já atendeu, Carter recomendou como dicas para não perder vendas: oferecer um atendimento ágil nas redes sociais e evitar atendimento automático, falar a mesma linguagem do cliente, identificar possibilidades de vender mais em cada atendimento, perguntar se pode ligar ou enviar mensagens de voz e também variar o estilo da abordagem, mesclando texto, imagem, vídeo e áudio. Atender o cliente do jeito dele e criar estratégias de venda também são ações importantes.  

Carter apresentou a tríade da estratégia infalível P+O+G, que envolve três posts: promessa, ressaltando diferenciais; oferta, entregando produto ou serviço único; seguido pela garantia de que pode cancelar a compra, por exemplo. Para finalizar, trouxe aos participantes a importância de utilizar gatilhos mentais, de conquistar autoridade no mercado e enfrentar as objeções na hora da compra, fazendo com que os desejos universais movimentem as vendas.  

No final do Workshop, foi apresentada a Assessoria Digital, novo convênio disponível para associados Sindilojas Caxias, que será um serviço oferecido pela agência de Evandro Carter, a Avesso.

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